A entrada ontem (29) do novo sistema de liga\u00e7\u00f5es para os celulares da regi\u00e3o de DDD 11 \u2013 que passar\u00e3o a ter nove d\u00edgitos \u2013 vai exigir mais aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios na hora de fazer a chamada. Esse novo formato tamb\u00e9m est\u00e1 exigindo uma s\u00e9rie de modifica\u00e7\u00f5es nas redes e sistemas das empresas, o que pode eventualmente provocar alguma instabilidade. <\/p>\n
Neste primeiro momento, apenas os celulares da regi\u00e3o metropolitana de S\u00e3o Paulo passar\u00e3o a ter nove d\u00edgitos, mas a mudan\u00e7a envolve todo o Pa\u00eds, uma vez que nas liga\u00e7\u00f5es interurbanas para os celulares de DDD 11 tamb\u00e9m ser\u00e1 preciso discar o 9 antes do n\u00famero. Com isso, milhares de centrais telef\u00f4nicas sofrer\u00e3o mudan\u00e7as em seus softwares, podendo causar pequenas interrup\u00e7\u00f5es para alguns usu\u00e1rios. <\/p>\n
A mudan\u00e7a foi adotada pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) para ampliar o n\u00famero de combina\u00e7\u00f5es existentes, permitindo assim o atendimento da crescente demanda de novos usu\u00e1rios. <\/p>\n
O \u00f3rg\u00e3o regulador est\u00e1 conduzindo o processo de mudan\u00e7a e tamb\u00e9m j\u00e1 fez refer\u00eancia a poss\u00edveis instabilidades no sistema nesse primeiro momento.
\nNono d\u00edgito – O acr\u00e9scimo do n\u00famero 9 nos celulares de S\u00e3o Paulo ser\u00e1 necess\u00e1rio em todas as liga\u00e7\u00f5es, independente se o telefone que faz a chamada for um fixo ou um celular. Tamb\u00e9m ser\u00e1 exigido o nono d\u00edgito em todas as liga\u00e7\u00f5es interurbanas feitas para um celular da regi\u00e3o de DDD 11. Nessas chamadas, o usu\u00e1rio continuar\u00e1 discando o 0 + c\u00f3digo da operadora + 11 + 9 e o n\u00famero do celular ao qual a liga\u00e7\u00e3o se destina. <\/p>\n
Para permitir uma adapta\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao novo formato, haver\u00e1 um per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o. Primeiramente, as liga\u00e7\u00f5es em que forem discados apenas oito d\u00edgitos ser\u00e3o automaticamente completadas. Numa segunda fase, a chamada ser\u00e1 interceptada e o usu\u00e1rio ouvir\u00e1 uma mensagem informando da necessidade de se discar o nono d\u00edgito. Depois de um certo per\u00edodo, que varia de acordo com o tipo de liga\u00e7\u00e3o, se local ou interurbana, a chamada feita com oito d\u00edgitos n\u00e3o mais se completar\u00e1. <\/p>\n
O Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Servi\u00e7o M\u00f3vel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) ressalta o empenho das prestadoras em melhor atender seus clientes. Para isso, as empresas est\u00e3o trabalhando desde o ano passado na adequa\u00e7\u00e3o de sistemas e redes e nos \u00faltimos meses t\u00eam realizado uma s\u00e9rie de testes do novo formato. Neste fim de semana, as prestadoras manter\u00e3o em todo o Brasil equipes de plant\u00e3o nas suas depend\u00eancias para garantir essa modifica\u00e7\u00e3o com o menor transtorno para os usu\u00e1rios. <\/p>\n
Autor: Assessoria de imprensa<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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